top of page

Política de Proteção de Dados

A presente Política de Privacidade regulamenta o acesso e uso dos serviços contidos no Site pelos Usuários como titulares de dados suscetíveis de proteção, de acordo com as normas vigentes sobre proteção de dados pessoais.

A Fantástica Criativa cumpre integralmente o regulamento vigente sobre proteção de dados pessoais, bem como os compromissos de confidencialidade inerentes a sua atividade.

1. Responsável pelo Tratamento

Informamos que a Fantástica Criativa com sede em Sorocaba/SP endereço de correio eletrônico fantasticacriativa@gmail.com, é a Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais.

2. fantasticacriativa.com.br como Encarregado do Tratamento

Em relação aos seguintes serviços e a outros que puderem vir a surgir no futuro, a Fantástica Criativa agirá na condição de Encarregado do Tratamento.

  • Nome dos Usuários (clientes)

  • Dados de usuários, como telefone, endereço de correio eletrônico e logradouro (cidade)

O Responsável pelo Tratamento dos dados fornecidos em relação ao referidos serviços prestados pela Fantástica Criativa será o próprio Usuário (clientes), o qual deverá cumprir as normas de proteção de dados e ter obtido o consentimento dos interessados para o tratamento dos seus dados pessoais, bem como ter aplicado todas as garantias necessárias para o tratamento dos dados pessoais.

A seguir, você poderá encontrar os termos que regem o tratamento pela Fantástica Criativa dos dados pelos quais o Usuário é responsável:

3. Categorias de dados pessoais tratados

Os dados pessoais que serão objeto de tratamento serão os dados pessoais que o Usuário tenha fornecido à Fantástica Criativa ao preencher o formulário de registro on-line, através de redes sociais, do Serviço de Atendimento ao Cliente ou de qualquer outro meio (chat, telefone, correio eletrônico).

No caso de usar as redes sociais será aplicável a política de privacidade prevista na rede correspondente.

As categorias de dados de que a Fantástica Criativa poderá dispor são:

Usuários (clientes):

Dados de identificação: nome, sobrenomes;

Dados de contato: telefone, e-mail, endereço, redes sociais (e-mail, no caso de acessar ou interagir através de uma rede social);

Dados pessoais: data de nascimento, lugar de nascimento, nacionalidade, sexo;

4. Caráter obrigatório ou facultativo das informações fornecidas pelo Usuário e veracidade dos dados

Os campos assinalados com um asterisco (*) no formulário de registro a ser preenchido pelo Usuário são estritamente necessários para responder aos seu pedido, sendo voluntária a inclusão de dados nos campos restantes.

Ainda em relação aos dados fornecidos por qualquer outro meio, no momento de seu tratamento, será informada os Usuários a obrigatoriedade ou não da indicação dos mesmos.

O Usuário garante que os dados pessoais fornecidos à Fantástica Criativa são verdadeiros e estão atualizados, tornando-se responsável por comunicar qualquer alteração dos mesmos, sendo o Usuário o único responsável pela inexatidão ou falsidade dos dados fornecidos e pelos prejuízos que possa causar por isso à Fantástica Criativa ou a terceiros em consequência da utilização dos serviços oferecidos pela Fantástica Criativa. Do mesmo modo, a Fantástica Criativa declara que os dados coletados são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação ao âmbito, às finalidades e aos serviços determinados.

5. Finalidade e legitimação do tratamento

Os dados dos Usuários fornecidos à Fantástica Criativa através de qualquer meio, a fim de que esta possa prestar os serviços solicitados, são coletados com os seguintes objetivos:

  • Proporcionar aos usuários um contato / atendimento exclusivo e segmentado;

  • Publicitar serviços e produtos que possam ser de interesse;

  • Manter uma comunicação fluente e dinâmica com os Usuários através de qualquer meio, incluindo as redes sociais e mensagens instantâneas. Nesses casos, sem prejuízo da aplicação da Política de Privacidade da Fantástica Criativa, também será aplicável a Política de Privacidade da rede social ou do meio de mensagens instantâneas utilizados. Aconselhamos que analise pormenorizadamente as referidas Políticas de Privacidade.

A Fantástica Criativa está legitimada para tratar os dados dos Usuários para os fins acima mencionados, com o objetivo de poder cumprir suas obrigações contratuais como resultado do pedido efetuado pelos Usuários.

Os dados dos Usuários fornecidos à Fantástica Criativa através de qualquer meio também serão coletados para os seguintes fins:

  • Análise de dados com um objetivo formativo e/ou estatístico. Atividades básicas de análise de conteúdo da informação fornecida e de elaboração de perfis, destinadas ao gerenciamento adequado das atividades e dos serviços prestados pela Fantástica Criativa.

A Fantástica Criativa tem o direito de tratar os dados dos Usuários com a finalidade acima mencionada pelo fato de a entidade ter um interesse legítimo, explicitamente reconhecido pelas normas sobre privacidade, em poder prestar o serviço corretamente.

Além disso, os dados dos Usuários fornecidos à Fantástica Criativa por qualquer meio também serão coletados com a seguinte finalidade:

  • Envio de comunicações eletrônicas promocionais e informativas sobre serviços prestados pela Fantástica Criativa. Para tais efeitos, entende-se por produtos ou serviços de setor publicitário e design gráfico todos os produtos e serviços incluídos no Site no presente e no futuro, bem como qualquer produto, serviço ou campanha especificamente destinados a projetos.
    Essas comunicações eletrônicas promocionais serão remetidas durante todo o período que durar a relação entre o Usuário e a Fantástica Criativa e, até mesmo, após esta ter finalizado, desde que o Usuário não se oponha.

A Fantástica Criativa está legitimada para tratar os dados dos Usuários com o objetivo acima mencionado, conforme reconhecido explicitamente pela legislação vigente, (i) caso o Usuário tenha dado seu consentimento.

6. Decisões automatizadas

A Fantástica Criativa não adota decisões que possam desencadear efeitos legais ou similares para o Usuário baseadas exclusivamente no tratamento automatizado de seus dados pessoais. Todos os processos de tomada de decisões relacionadas com as finalidades de tratamento anteriormente descritas são realizados com intervenção humana. A publicidade personalizada levada a cabo no Website não desencadeia efeitos significativos para o Usuário.

7. Cessão a terceiros de dados pessoais

Dada a natureza do serviço e a fim de cumprir as obrigações decorrentes dos serviços contratados pelos Usuários, será necessário compartilhar seus dados com todos os destinatários indicados no parágrafo primeiro do item 5. A legitimação para esse fim reside no cumprimento das obrigações contratuais.

Além disso, seus dados poderão ser cedidos aos destinatários que seguir especificados, pelos motivos abaixo:

  • Repartições Públicas: para o cumprimento das obrigações legais às quais a Fantástica Criativa está sujeita devido à sua atividade.

Se, no futuro, a Fantástica Criativa ceder mais dados pessoais, o Usuário será devidamente informado.

8. Período de conservação

Os dados do Usuário serão conservados enquanto sua relação com a Fantástica Criativa se mantiver e, após a finalização dessa relação por qualquer causa, durante os prazos legais de prescrição que forem aplicáveis em relação aos objetivos legítimos de tratamento dos seus dados pessoais.

9. Direitos do interessado e reclamações

O Usuário poderá exercer seus direitos de acesso, retificação, supressão, portabilidade, limitação e/ou oposição ao tratamento.

Esses direitos poderão tornar-se efetivos através da própria configuração do Site. Se considerar que o tratamento de seus dados pessoais viola as normas ou seus direitos, poderá apresentar uma reclamação à Fantástica Criativa do e-mail fantasticacriativa@gmail.com 

10. Segurança

A Fantástica Criativa informa os Usuários que tomou as medidas técnicas e organizacionais estabelecidas por lei, que garantem a segurança dos dados pessoais e evitam sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, considerando o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que se encontram expostos.

11. Cookies e IPs

Quando o Usuário acessa e navega através do Website e, se aplicável, sujeito ao consentimento do Usuário, o referido acesso e navegação pressupõe o uso de cookies e tecnologias similares, tanto próprias como de terceiros, e sua instalação no dispositivo através do qual o Usuário acessa e navega, a fim de permitir e otimizar sua navegação, analisar o tráfego e o comportamento dos Usuários, permitir-lhe compartilhar conteúdos através das redes sociais e personalizar conteúdos e a publicidade exibida de acordo com seus hábitos de navegação.

12. Publicidade personalizada

Com o consentimento do Usuáriome seus sócios externos instalam cookies e outras tecnologias de seguimento com fins de publicidade dirigida. Especificamente, recopila-se informação relacionada com o dispositivo do Usuário (como tipo de dispositivo, sistema operativo e navegador, assim como endereço IP), seu histórico de navegação e identificadores on-line (como o identificador associado ao conjunto de cookies ou ao seu dispositivo). Contudo, a informação coletada através deste processo não permite à plataforma ou a terceiros identificar os dados de contato do Usuário ou quaisquer outros que possam identificá-lo diretamente, a menos que o Usuário decida proporcioná-los.

Estes cookies permitem a terceiros analisar os hábitos de navegação do Usuário, tanto no Website como em outros sites, a fim de oferecer-lhe anúncios específicos que tenham um maior interesse para o mesmo. O Website também utiliza cookies, estabelecidos por Google, para uma melhor compreensão de seu público e para selecionar e oferecer anúncios dirigidos através do Website. Os anúncios exibidos nos espaços publicitários do Website são personalizados para coincidirem com o comportamento e interesses dos Usuários, em função da análise de seus hábitos de navegação (p. ex., as visitas e os cliques dos anúncios).

13. Contato

Você poderá entrar em contato com a Fantástica Criativa através do endereço de correio eletrônico fantasticacriativa@gmail.com

bottom of page